hibage প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") hibage প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। hibage-তে অ্যাকাউন্ট খুলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আইনগতভাবে আবদ্ধ হচ্ছেন। এই শর্তাবলী শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
hibage ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।
hibage.io ওয়েবসাইট ও এর অধীনস্থ সকল পরিষেবায় প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে:
যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
hibage প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের নিবন্ধন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। hibage যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল ও অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার hibage সংরক্ষণ করে। নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:
নির্দিষ্ট সীমার বেশি উত্তোলন বা বিশেষ পরিস্থিতিতে hibage আপনার পরিচয় যাচাই (Know Your Customer - KYC) করতে পারে। এ ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:
তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস দেওয়ার ফলে সংঘটিত যেকোনো ক্ষতির জন্য hibage দায়ী থাকবে না।
hibage-তে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক এবং অন্যান্য অনুমোদিত পদ্ধতি। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। জমা করা তহবিল শুধুমাত্র বৈধ গেমিং কার্যক্রমে ব্যবহার করা যাবে।
উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। উত্তোলন শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়। সাধারণত bKash/Nagad উত্তোলন ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।
কোনো লেনদেন প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক মনে হলে hibage তা স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
hibage বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত (wagering requirement) থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
hibage যেকোনো সময় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
hibage প্ল্যাটফর্মে সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রমুখ) সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম hibage প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং সকল জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
hibage একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে hibage কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:
hibage-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সদস্যের অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান জমার পরিমাণের বেশি হবে না।
hibage নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় [email protected]তে ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বৈধ জমা থাকলে তা নিয়ম অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে [email protected]তে বিস্তারিত জানান। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। অভিযোগ সমাধানে দুই পক্ষ একমত না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
বিরোধের সময় সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
hibage যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
hibage প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
প্রতিটি সদস্যের জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব বাতিল হবে।
SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সকল আর্থিক লেনদেন। bKash, Nagad, Rocket-সহ স্থানীয় পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন।
সকল গেমের ফলাফল RNG দ্বারা নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত। কোনো কারসাজি বরদাস্ত করা হয় না।
জমার সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও টাইম-আউট সুবিধা সকল সদস্যের জন্য উপলব্ধ।
যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
hibage-র বিশাল গেম সংগ্রহ উপভোগ করুন — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লটস — সব একটি প্ল্যাটফর্মে।